تعارضات
بهترین زمان برای حل تعارضات موجود در روابط
خرداد ۱۹, ۱۳۹۶
سبک های حل تعارض
سبک های حل تعارض
خرداد ۲۱, ۱۳۹۶

آیا آماده ی حل تعارض و اختلاف هستیم؟

حل تعارض و اختلاف

آیا آماده ی حل تعارض و اختلاف هستیم؟

در این مقاله قصد داریم در این مورد صحبت کنیم که چه موقع آماده ی حل تعارض و اختلاف های پیش آمده هستیم؟

در مقاله ی قبل در مورد زمان مناسب در حل تعارض با دیگران صحبت کردیم.

نکته ی مهمی که در آنجا گفتیم این بود که حتی در صورت ارائه ی بهترین رفتار ممکن در روند حل تعارضات، اگر در زمان مناسبی این رفتارها را بروز ندهیم نتیجه ی لازم را نخواهیم گرفت.

اما علاوه بر زمان مناسب و آگاهی از اینکه رفتار درست در حل تعارضات چیست نکته ی دیگری هم وجود دارد.

آن نکته این است که آیا آمادگی لازم برای حل تعارض و اختلاف وجود دارد یا خیر؟

منظور از آمادگی برای حل تعارض و اختلاف داشتن یک شرایط مطلوب از نظر درونی و هیجانی است.

اگر ما از این نظر آماده نباشیم نمی توانیم رفتارهای مناسبی را که در حل تعارض و اختلاف موثر واقع می شوند به درستی ارائه دهیم.

در ادامه مواردی را بررسی می کنیم که می تواند معیار مناسبی برای ارزیابی این نکته باشد که:

آیا واقعا آماده ی حل تعارض و اختلاف هستیم یا نه و یا در صورت آماده نبودن چگونه باید به حد مطلوبی از آمادگی برسیم؟

.

این مقاله را از دست ندهید: بهترین زمان برای حل تعارضات موجود در روابط

.

در کنترل داشتن احساسات

.

حل تعارض و اختلاف

.

اولین نشانه ی آمادگی ما در اقدام برای حل تعارض و اختلاف این است که تا چه حد احساسات خود را در کنترل داریم.

تنها در صورت در کنترل داشتن احساساتمان است که می توانیم رفتار قاطعانه و مناسبی را که به حل تعارض و اختلاف کمک می کند ارائه دهیم.

سه سوال زیر کمک می کنند تا بتوانیم میزان کنترل خود بر احساساتمان را ارزیابی کنیم:

۱- تا چه حد رفتار خود را در کنترل دارم؟

۲- افکار و ذهنیاتم تا چه حد منسجم هستند؟

۳- در حل تعارض و اختلاف موجود دنبال چه نتایجی هستم؟

.

این مقاله را از دست ندهید: رفتارهای سازنده در حل تعارض و اختلاف

.

برنامه ریزی قبلی برای حل تعارض و اختلاف

.

حل تعارض و اختلاف

.

هر چه موضوع تعارض و اختلاف جدی تر باشد برنامه ریزی برای حل آن ضروری تر است.

منظور از برنامه ریزی و آمادگی قبلی این است که:

  • تمرکز زیادی روی موضوع داشته و بتوانیم افکار خود را در راستای حل آن منسجم کنیم.
  • اهداف مشخصی از حل تعارض و اختلاف و رسیدن به نتایج مثبت داشته باشیم.
  • برای پیشبردِ روند گفتگو با فرد یا افرادی که با آن ها دچار تعارض و اختلاف شده ایم برنامه ریزی کنیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: دوری از رفتارهای اختلاف برانگیز

.

در نظر گرفتن آمادگی فرد مقابل

مهم است که در زمان های بحرانی و پرتنش اقدام به حل و فصل مشکلات نکنیم.

زمانی را انتخاب کنید که افراد آرامش بیشتری داشته باشند.

مثلا می توانیم قرار ملاقات خود را بعد از ساعت کاری بگذاریم تا بتوانیم در آرامش بیشتری گفتگو کنیم.

افراد به هنگام آرامش، بهتر می توانند با مشکلات مواجه شوند.

هر چند برخی از افراد همواره ناآرام و پر استرس هستند اما در این موارد نیز می توانیم زمان هایی را در نظر بگیریم که آن ها تنش کمتری دارند.

.

در این مقاله به بررسی اهمیتِ داشتن آمادگی قبل از حل تعارض و اختلاف پرداختیم.

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

اگر تا به حال در دوره رایگان “چگونه ارتباطات موثرتری را تجربه کنیم؟” شرکت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم تنها در عرض ۵ ثانیه فرم زیر را پر کرده و بلافاصله اولین درس این دوره ی رایگان را به همراه کتاب الکترونیکی “مقدمه ای بر کاریزما” دریافت کنید:

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

171 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام