اهمیت ارتباط
نقش و اهمیت ارتباط با دیگران در زندگی انسان
مرداد ۶, ۱۳۹۶
موفقیت در کار
رمز موفقیت در کار و زندگی
مرداد ۸, ۱۳۹۶

سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود؟

سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود

سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود ؟

در این مقاله به بررسی این مسئله می پردازیم که سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود .

شاید برایتان پیش آمده باشد که موضوعی را با فردی در میان گذاشته باشید و در عین ناباوری پاسخی بسیار ناخوشایند و غافلگیرکننده شنیده باشید.

درواقع منظورمان شرایطی است که باعث سوء تفاهم می شود.

در این شرایط ممکن است بهت زده شده و پیش خود فکر کنیم که چرا فرد مقابل باید چنین عکس العملی از خود نشان دهد؟

در حالیکه قصد ما تنها این بوده که موضوعی را که به نظرمان مهم است برایش توضیح دهیم.

متاسفانه در اغلب مواقع وقتی سوء تفاهمی اتفاق می افتد هر قدر سعی می کنیم به فرد مقابل بفهمانیم که اصلا قصد توهین یا تحقیرش را نداشته ایم، موفق نمی شویم.

دقیقا مثل این است که او حفاظی به دور خود کشیده باشد و هر توضیحی که در جهت رفع سوء تفاهم می دهیم را توهین و حمله ی دیگری از جانب ما تلقی کند.

در نتیجه یکی از حالت های زیر پیش می آید:

  • او سعی می کند به خیال خود مقابله به مثل کرده و حرف های ناخوشایندی بزند
  • حفاظ دفاعی خود را محکم تر کرده و به درون آن پناه می برد
  • سعی می کند توضیحات ما را ناشنیده بگیرد
  • با احساسی بد و همراه با خودخوری به حرف های ما گوش داده و شرایط را تحمل می کند

در حالت آخر با وجود اینکه فرد مقابل هیچ یک از سه رفتار زننده ی قبلی را انجام نمی دهد، اما تصورش بر این است که ما فرد قدرنشناسی هستیم که تمام کارهای خوبی که در حق ما کرده را نادیده گرفته ایم.

بنابراین از نظر ارتباطی از ما فاصله گرفته و سعی خواهد کرد دیگر مثل گذشته ها با ما مهربان نباشد.

.

این مقاله را از دست ندهید: سوء تفاهم در روابط

.

دلایل ایجاد سوء تفاهم

.

سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود

.

متخصصان حوزه ی روابط معتقدند که دلایل ایجاد سوء تفاهم را می توان یکی از دو مورد زیر دانست:

۱- گوینده به دلیل عدم آگاهی از روش های موثر صحبت کردن، به شکلی نامناسب منظورش را بیان کرده است.

۲- شنونده به خاطر درست گوش ندادن به صحبت های فرد مقابل برداشت اشتباهی از آن ها کرده است.

در نتیجه ی یکی از عوامل بالا و یا هر دوی آن ها به طور هم زمان ارتباط گوینده و شنونده به گونه ای پیش رفته که به رابطه و تعامل بینشان آسیب رسانده است.

درواقع می توان گفت که در چنین شرایطی، دو طرف رابطه به جای اینکه از دو ابزار کارآمد و فوق العاده ی حرف زدن و گوش دادن به گونه ای استفاده کنند که باعث موثر شدن ارتباطشان شود، آن ها را در جهت تضعیف رابطه به کار برده اند.

این امر باعث شده تا هم گوینده نتواند به منظور و خواسته اش برسد و هم شنونده از طرف مقابل خود و رابطه ی بینشان دلسرد و ناامید شود.

.

این مقاله را از دست ندهید: دو نکته ی مهم در ارتباط کلامی موثر

.

چگونه از ایجاد سوء تفاهم دوری کنیم؟

همان طور که گفتیم، از آنجایی که دلیل اصلی سوء تفاهم این است که اغلب افراد طریقه ی درستِ حرف زدن و گوش دادن را بلد نیستند، راه اصولی و مناسب برای دوری از آن و یا رفع سوء تفاهم های ایجاد شده استفاده از روش های ارتباط کلامی موثر و گوش دادن موثر است که مقالات متعددی در مورد هر کدام در سایت قرار داده ایم.

.

این مقاله را از دست ندهید: گوش دادن موثر

.

در این مقاله به این موضوع پرداختیم که سوء تفاهم چگونه ایجاد می شود ؟

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

اگر تا به حال در دوره رایگان “چگونه ارتباطات موثرتری را تجربه کنیم؟” شرکت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم تنها در عرض ۵ ثانیه فرم زیر را پر کرده و بلافاصله اولین درس این دوره ی رایگان را به همراه کتاب الکترونیکی “مقدمه ای بر کاریزما” دریافت کنید:

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

168 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام