زبان بدن مناسب
موانع زبان بدن مناسب
خرداد ۱۰, ۱۳۹۶
سرعت حرف زدن
سرعت مناسب در حرف زدن
خرداد ۱۲, ۱۳۹۶

صدای مناسب در ارتباطات کلامی

صدای مناسب در ارتباطات کلامی

اگر بتوانیم از صدای خود به شکل موثری استفاده کنیم می تواند بهترین وسیله برای انتقال مناسب پیاممان به دیگران باشد. همچنین در صورت نامناسب بودن، صدا و لحنمان می تواند بزرگ ترین مانع بر سر راه انتقال پیام باشد. در این نوشته جهت رسیدن به صدای مناسب در ارتباطات کلامی به برخی از مشکلات احتمالی مربوط به آن اشاره می کنیم.

وجود این مشکلات در صدا مانعی بر سر راه ارتباط موثر است و دوری از آن ها می تواند تاثیرگذاری و قاطعیت پیام ما را تا حد زیادی افزایش دهد.

.

لحن نامطمئن

منظور صدایی متزلزل است که باعث می شود دیگران احساس کنند که نسبت به آنچه بیان می کنیم مطمئن نیستیم.

اگر نامطمئن به نظر برسیم دیگران به ما و پیاممان اعتماد نخواهند کرد.

درواقع صدای ما مثل شاخصی عمل می کند که میزان اطمینان ما به پیاممان را نشان می دهد.

زمانی که لحن نامطمئنی داریم قاطع به نظر نرسیده و در نتیجه شنوندگان آن طور که باید ما را جدی نمی گیرند.

.

بیش از حد آرام صحبت کردن

اگر صدایمان به اندازه ی کافی بلند نباشد احتمال اینکه افراد به حرفمان گوش ندهند افزایش می یابد.

پایین بودن تن صدا نشان دهنده ی این است که اطمینان و اعتماد به نفس کافی نسبت به پیاممان را نداریم.

.

زیر لب حرف زدن

در این حالت علاوه بر پایین بودن تن صدا کلماتمان هم نامفهوم است.

از آنجایی که موقع زیر لب حرف زدن دیگران متوجه پیام ما نمی شوند ممکن است فکر کنند حرف های ناخوشایندی می زنیم و در حال اعتراض کردن و غر زدن هستیم.

علاوه بر این بعضی ها ممکن است تصور کنند که درباره ی موضوع صحبت مان اطلاعات و یا اطمینان کافی نداریم.

در مجموع زیر لب حرف زدن مانع انتقال پیامی واضح و مطمئن می شود.

.

بیش از حد بلند حرف زدن

.

صدای مناسب در ارتباطات کلامی

.

وقتی با صدای بسیار بلند حرف می زنیم زورگو و خشن به نظر می رسیم.

بیش از حد بلند حرف زدن باعث می شود دیگران فکر کنند که توانایی کنترل خود را نداریم.

ممکن است در مواقعی به این خاطر که افراد به حرفمان گوش نمی دهند به منظور جلب توجه آن ها صدای خود را بالا ببریم ولی این کار تاثیر عکس داشته و توجه آن ها را کمتر می کند.

.

پایین آمدن صدا در پایان جملات

این عادت اشتباه و بسیار رایجی است که خیلی از افراد دارند.

در این حالت یکی دو کلمه ی انتهایی جمله بیان نشده و جمله ناتمام به نظر می رسد.

در صورتی که انرژی کافی برای بیان کامل جملات و به پایان رساندن آن ها را نداشته باشیم شنوندگان پیام ما را به درستی دریافت نکرده و در نتیجه علاقه ی خود به شنیدن را از دست می دهند.

.

یکنواخت صحبت کردن

در این حالت صدای ما در کل طول صحبتمان به صورت بی وقفه و بدون تغییر لحن به گوش می رسد. این مسئله باعث می شود مخاطبان علاقه ی خود به شنیدن را از دست بدهند.

لحن یکنواخت این حس را القا می کند که ما نسبت به پیاممان بی علاقه ایم. این مسئله باعث از دست دادن توجه شنوندگان می شود.

لحظه ای به این نکته فکر کنید: اگر این طور به نظر برسد که ما نسبت به حرفی که می زنیم بی علاقه ایم چطور می توانیم از شنوندگان انتظار داشته باشیم به آن علاقه نشان دهند؟

این اتفاق قطعا نخواهد افتاد.

.

لحن صدای تحقیرآمیز

این مسئله که لحن صدایمان نشان دهنده ی نگاه عاقل اندر سفیه باشد و این حس را منتقل کند که خود را برتر می بینیم و یا نگاهی تحقیرآمیز به دیگران داریم باعث بی احترامی شنوندگان می شود.

شاید ما چنین نگاه و نیتی نداشته باشیم ولی بدون اینکه بدانیم لحنمان چنین حسی به مخاطبان بدهد.

.

لحن صدای مناسب در ارتباطات کلامی

رمز موفقیت در استفاده ی مناسب از صدایمان این است که بتوانیم با در کنترل داشتن عواطفمان لحنمان را طوری تنظیم کنیم که علاوه بر صداقت با جدیت نیز همراه باشد.

این مسئله باعث می شود مخاطبان پذیرای ما باشند و نیز این حس را منتقل می کند که پیام ما مهم است و ارزش گوش دادن دارد.

درواقع عواطف ما در پذیرش پیام ما توسط دیگران سهم بسزایی دارد. می توانیم این مسئله را امتحان کنیم:

پیام کوتاهی در حد دو سه جمله در نظر بگیرید. یک بار این پیام را با حالت یاس و سرخوردگی و بار دوم با حالتی جدی و همراه با صداقت بیان کنید.

مطمئنا واکنش افراد به نحوه ی بیان دوم بهتر است.

درواقع اگر احساسات و عواطف ما به هنگام انتقال پیام مثبت باشد طرف مقابل اهمیت بیشتری به صحبت های ما می دهد. حتی پیام ما می تواند ناشی از یک حس منفی مثل نگرانی و احساس خطر باشد ولی اگر به هنگام انتقال آن از عواطف مثبتی مثل دلسوزی و صداقت استفاده کنیم دیگران اهمیت بیشتری به نگرانی ما داده و سعی می کنند تا جایی که می توانند به ما کمک کنند.

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

اگر تا به حال در دوره رایگان “چگونه ارتباطات موثرتری را تجربه کنیم؟” شرکت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم تنها در عرض ۵ ثانیه فرم زیر را پر کرده و بلافاصله اولین درس این دوره ی رایگان را به همراه کتاب الکترونیکی “مقدمه ای بر کاریزما” دریافت کنید:

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

219 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام