سوء تفاهم چیست
سوء تفاهم چیست؟
مرداد ۱۲, ۱۳۹۶
بیان احساسات
بیان احساسات، لازمه ی یک زندگی متعادل و رشدیافته
مرداد ۱۴, ۱۳۹۶

چگونه با مدیر خود رفتار کنیم؟

چگونه با مدیر خود رفتار کنیم

چگونه با مدیر خود رفتار کنیم ؟

در این مقاله به اینکه چگونه با مدیر خود رفتار کنیم می پردازیم.

مهمترین معیار در ارتباط با مدیر، جلب اعتماد اوست.

منظور این است که مدیر به توانایی و قابلیت های ما اطمینان داشته باشد.

برای رسیدن به این هدف، مدیرمان باید نتایج مطلوبی در عملکرد ما ببیند.

باید بپذیریم که در اغلب مواقع دلیل مخالفت مدیران با کارمندانشان این است که از عملکرد آن ها نتایج مطلوبی ندیده اند.

این مسئله یکی از دو معنای زیر را دارد:

۱- نتایج عملکرد کارمند مورد نظر واقعا مطلوب و مناسب نیست.

۲- علی رغم اینکه کارمند وظایفش را به خوبی انجام می دهد ولی رفتارهای او در برخورد با مدیرش به گونه ایست که این حس را منتقل می کند که فرد مفید و موثری نیست.

در این مقاله با مورد دوم کار داریم.

درواقع ما معتقدیم که اگر کارمندان بتوانند در ارتباط با مدیر خود رفتارهای مطلوب و مناسبی از خود بروز داده و ارتباط موثری با مدیرانشان برقرار کنند، نظر اعتماد و اطمینان آن ها به راحتی جلب خواهد شد.

بنابراین در ادامه به رفتارهایی اشاره می کنیم که رعایتشان می تواند باعث جلب اطمینان و اعتماد مدیران به کارمندانشان شود.

.

این مقاله را از دست ندهید: ارتباط موثر مدیر با کارمندان

.

تعهد خود را نشان دهیم

یکی از ویژگی های مدیران این است که همواره انتظار دارند کارمندانشان را درگیر کار ببینند.

این درگیری می تواند به صورت کار فیزیکی و یا فکری (مثل به دست آوردن اطلاعات) باشد.

اما درواقع چیزی که آن ها از کارمند خود می خواهند تعهد به کار است.

بنابراین اگر بتوانیم به شکلی مسئولانه حرف بزنیم اعتماد مدیرمان به ما جلب خواهد شد.

به این منظور لازم است در پاسخ به درخواست های مدیرمان از جملات مثبتی استفاده کنیم.

یعنی حتی اگر امکان و توانایی برآورده کردن خواسته اش را نداریم، در مورد کارهایی صحبت کنیم که می توانیم در راستای برآورده کردن آن انجام دهیم.

با این نوع پاسخ ها، اعتماد مدیرمان به ما جلب خواهد شد.

البته باید به مواردی که می گوییم عمل کنیم تا او مطمئن شود که فرد متعهد و قابل اعتمادی هستیم.

همچنین می توانیم در مورد قول هایی که می دهیم مذاکره کرده و مثلا زمان بیشتری را درخواست کنیم.

اگر با تاریخی موافقت کنیم، ولی نتوانیم تا آن زمان کار خود را انجام دهیم، اعتماد مدیرمان را از دست خواهیم داد.

اگر هم بدون اینکه پیشنهاد مثبتی ارائه دهیم با او بحث کنیم، باز هم همین اتفاق می افتد.

بنابراین لازم است اول فکر کنیم و ارزیابی کنیم که برای کار مورد نظر به چه مدت زمان نیاز داریم و سپس پیشنهادمان را ارائه دهیم.

ارائه ی این نوع رفتارهای قاطعانه به همراه عملکرد متعهدانه ی ما باعث می شود تا در دفعات بعد مدیرمان به راحتی با ما به توافق برسد.

.

این مقاله را از دست ندهید: چگونه رفتار قاطعانه داشته باشیم؟

.

مدیر را در جریان اطلاعات مهم قرار دهیم

مدیران تمایل دارند که در جریان فعالیت های ما قرار گیرند، بنابراین باید آن ها را از کارهایی که انجام می دهیم باخبر کنیم.

خوداتکایی که برای هر کارمندی یک ویژگی مثبت محسوب می شود به معنی ارتباط نداشتن با مدیر نیست.

ما باید مدیرمان را در جریان موفقیت ها، دستاوردها و همچنین چالش ها و مشکلات موجود قرار دهیم.

البته باید از بیان بیش از حد جزئیات بپرهیزیم.

اغلب مدیران فرصتی برای شنیدن و بررسی جزئیات نه چندان مهم ندارند.

بنابراین اگر تمام جزئیات را به آن ها بگوییم، این طور فکر خواهند کرد که ما توان تشخیص اینکه چه مسائلی مهمند را نداریم.

.

پرسیدن سوالات مهم به شکلی مناسب

اغلب کارمندان نیاز دارند تا از مدیر خود در مورد جنبه های مختلف کار سوالات متعددی بپرسند.

نکته ای که در این مورد باید در نظر بگیریم اینکه سوالاتمان باید درباره ی موضوعات مهم باشد.

درواقع باید سوالاتی را با مدیر خود مطرح کنیم که کس دیگری جوابش را نمی داند.

نباید سوالاتی بپرسیم که افراد دیگر مثل همکاران یا افراد اجرایی هم می توانند به آن ها پاسخ دهند.

درواقع ما باید بر مسائل مهم تمرکز کرده و برای زمان و توجه مدیرمان احترام قائل باشیم.

نکته ی دیگری که در همین راستا باید رعایت کنیم اینکه سوالاتمان را جمع کرده و در زمان های مشخص، به عنوان مثال در یک جلسه و در مدت نیم ساعت الی یک ساعت مطرح کنیم و از پرسیدن آن ها به صورت تک به تک و در دفعات زیاد دوری کنیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: ارتباط موثر بین مدیر و مدیران رده بالا

.

بازخورد دهیم و بازخورد بگیریم

ما باید در زمان هایی که مدیرمان کار مثبتی انجام می دهد که برای ما مفید است، بارخورد مثبت ارائه داده و این را به او بگوییم.

هر مدیری از گرفتن بازخورد مثبت خوشحال می شود.

علاوه بر این می توانیم در مواردی که عملکرد مدیر چندان مثبت نیست بازخوردهای انتقادی ارائه دهیم.

البته باید برای ارائه ی چنین بارخوردهایی زمانی مناسب را انتخاب کنیم.

اگر به طور مداوم بازخوردهای مثبت ارائه دهیم، ارائه ی هر چند وقت یک بار بازخوردهای انتقادی مشکل چندانی ایجاد نخواهد کرد.

فقط باید اصول ارائه ی بازخورد منفی را در نظر داشته باشیم.

مثلا اینکه باید مشاهداتمان را بیان کنیم و نه قضاوت و تفسیر خود از مسائل و اتفاقات را.

مدیر هم مختار است که به بازخوردهای ما توجه کند یا نه.

مهم این است که ما بازخوردمان را به شیوه ای مثبت بیان کرده باشیم.

علاوه بر اینکه خودمان بازخورد می دهیم، باید از مدیرمان بخواهیم که در مورد کارهایمان به ما بازخورد دهد.

به این صورت بهتر خواهیم توانست عملکردمان را ارزیابی کرده و آن را بهبود دهیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: نقش ارتباطات در مدیریت سازمان ها

.

در این مقاله به این موضوع پرداختیم که چگونه با مدیر خود رفتار کنیم .

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

181 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام