ارتباط با همکاران
روش درست ارتباط با همکاران در محیط کار
تیر ۱۰, ۱۳۹۶
مانع گوش دادن
نگاه انتقادی، مانع گوش دادن موثر
تیر ۱۲, ۱۳۹۶

روابط کاری موفق

روابط کاری

روابط کاری موفق

در این مقاله به روابط کاری موفق و مطلوب می پردازیم.

در مقاله قبل گفتیم که ارتباط درست با همکاران زمانی اتفاق می افتد که آن ها را به عنوان مشتریان داخلی خود در نظر گرفته و همان اصولی را که در ارتباط با مشتریان واقعی رعایت می کنیم در مورد آن ها نیز در نظر داشته باشیم.

در اینجا قصد داریم بیشتر وارد جزئیات شده و به چند مورد از رفتارهایی اشاره کنیم که مصداق عینی روابط کاری موثر و مطلوب هستند.

.

این مقاله را از دست ندهید: روش درست ارتباط با همکاران در محیط کار

.

روابط کاری بر پایه ی احترام و اعتماد

اگر بخواهیم قبل از ذکر اصول روابط کاری مطلوب، در حد یک جمله آن را تعریف کنیم، می توانیم بگوییم:

اصلی ترین رکن روابط کاری مطلوب، احترام گذاشتن بی قید و شرط به همکاران است تا حدی که به این اطمینان برسند که می توانند به طور کامل به ما اعتماد کنند.

دو ابزار فوق العاده برای انتقال احساس احترام و اعتماد در روابط کاری ، گوش دادن موثر و رفتار قاطعانه است.

.

این مقاله را از دست ندهید: گوش دادن موثر

.

چند مورد از رفتارهایی که مصداق روابط کاری موفق است عبارتند از:

.

گوش دادن به نگرانی ها و نظرات همکاران

.

روابط کاری

.

زمانی که همکاران، در مورد نحوه ی انجام کارِ ما نگرانی هایی دارند و قصد دارند نظرشان را به ما بگویند، به حرف هایشان گوش دهیم و حالت تدافعی به خود نگیریم.

بعد از گوش کردن به حرفشان، با سوال پرسیدن و تکرار گفته هایشان به زبان خود از صحت درکمان مطمئن شویم.

اگر به این شکل به نظرات و حرف های همکارانمان توجه کنیم، آن ها نیز به صحبت های ما گوش داده و به این ترتیب می توانیم روابط کاری مطلوبی با آن ها برقرار کنیم.

.

در اختیار گذاشتن اطلاعاتمان

هر یک از ما در کار خود تخصص، تجربه و اطلاعاتی داریم که اگر در مواقعی آن ها را در اختیار همکاران خود قرار دهیم می تواند در انجام بهتر کارشان به آن ها کمک کند.

بنابراین اگر همکارانمان از ما می خواهند اطلاعاتی در اختیارشان بگذاریم، این کار را انجام دهیم.

حتی اگر آن ها چنین درخواستی از ما ندارند،

خودمان در صورتی که فکر می کنیم ممکن است مفید باشد این کار را انجام دهیم.

.

مطرح کردن نیازهایمان

گاهی اوقات ما به کمک همکارانمان نیاز داشته و می خواهیم کاری برایمان انجام دهند.

در این مواقع باید قاطعانه درخواست خود را بیان کنیم.

درواقع آن ها با شناختی که از ما دارند، می دانند که اگر به ما کمک کنند،

ما نیز به موقع به آن ها کمک کرده و نیازشان را برآورده می کنیم.

وقتی همواره هوای همکاران خود را داشته و به تشخیص و برآورده کردن نیازهایشان می پردازیم تاثیر مثبتی بر آن ها می گذاریم.

بنابراین اگر به شکلی قاطعانه از آن ها بخواهیم که کاری برایمان انجام دهند،

به احتمال زیاد موافقت خواهند کرد.

.

این مقاله را از دست ندهید: رفتار قاطعانه چیست؟

.

ابراز تشکر و قدردانی

تشکر از مشتریان و احترام به آن ها مسئله ای کاملا متداول است.

بنابراین دلیلی ندارد که این کار را در ارتباط با همکارانمان انجام ندهیم.

مخصوصا زمانی که برایمان کاری انجام می دهند.

با تشکر و قدردانی از همکاران کیفیت روابط کاری مان را افزایش می دهیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: چگونه از دیگران تشکر کنیم؟

.

در این مقاله به روابط کاری موفق پرداختیم.

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

اگر تا به حال در دوره رایگان “چگونه ارتباطات موثرتری را تجربه کنیم؟” شرکت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم تنها در عرض ۵ ثانیه فرم زیر را پر کرده و بلافاصله اولین درس این دوره ی رایگان را به همراه کتاب الکترونیکی “مقدمه ای بر کاریزما” دریافت کنید:

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

239 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام