روابط کاری موثر
اصول روابط کاری موثر در سازمان
مرداد ۴, ۱۳۹۶
اهمیت ارتباط
نقش و اهمیت ارتباط با دیگران در زندگی انسان
مرداد ۶, ۱۳۹۶

اصول کار گروهی موثر در محیط های کاری

کار گروهی

اصول کار گروهی موثر در محیط های کاری

در این مقاله به بررسی اصول کار گروهی موثر در محیط های کاری می پردازیم.

در تعریفی کلی و مختصر، کار گروهی عبارت است از همکاری و مشارکت با یکدیگر.

امروزه بخش مهمی از کار در هر سازمانی را کار گروهی تشکیل می دهد.

مهم ترین عامل در موثر بودن کار گروهی برقراری روابط بین فردی موثر است.

اگر کار خود را به تنهایی انجام دهیم داشتن مهارتهای بین فردی چندان موضوعیتی ندارد، اما این توانایی ها در کار گروهی بسیار ضروری است.

در ادامه به برخی از اصول و مهارت های لازم برای تجربه ی کار گروهی موثر و مفید اشاره می کنیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: مهارتهای ارتباطی در کار

.

پذیرش افراد جدید

یکی از چالش های هر گروهی، ایجاد تعامل ارتباطی و کاری با افراد جدید است.

اعضای قدیمی هر گروهی باید به گونه ای عمل کنند که افراد جدید بتوانند به راحتی خود را با آن ها هماهنگ کنند.

این امر مستلزم داشتن روحیه ی پذیرش نسبت به دیگران است.

عدم وجود این مهارت و روحیه باعث ایجاد تفرقه در بین افراد می شود.

این مسئله باعث می شود تا افراد جدید احساس بیگانگی کرده و در نتیجه گروه دچار دوگانگی شود:

گروه قدیمی در مقابل گروه تازه واردها

.

برای جلوگیری از چنین امری، اگر از اعضای قدیمی یک گروه هستیم باید به افراد جدید کمک کنیم تا خود را به سرعت در گروه جای دهند.

لازمه ی این مسئله این است که به شکلی موثر به صحبت های آن ها راجع به گذشته و تجربیاتشان گوش داده، نیازهایشان برای داشتن عملکرد بهتر را جویا شده و در صورت امکان آن ها را برآورده کنیم.

در کل باید به آن ها کمک کنیم تا با فنون کار آشنا شوند.

به این منظور می توانیم از سایر اعضای قدیمی هم کمک بگیریم.

.

این مقاله را از دست ندهید: پذیرش دیگران

.

در اختیار گذاشتن اطلاعات

.

کار گروهی

.

یکی از اصول کار گروهی این است که هر یک از افراد، دیگر اعضای گروه را از امور و شرایط خود آگاه کنند.

برای این کار نباید منتظر سوال دیگران شویم.

رعایت این اصل باعث می شود تا همه افراد گروه از امور یکدیگر، آگاه و مطلع باشند.

.

به دیگران پیشنهاد کمک بدهیم

این مورد هم تا حدی شبیه مورد قبل است.

در کل رفتارهایی که هدفشان سود رساندن به دیگران است، نقش سازنده و موثری در کار گروهی دارند.

بنابراین می توانیم با بیان عباراتی شبیه موارد زیر تبدیل به فردی مفید و ارزشمند در کار گروهی شویم:

  • چه کمکی از دستم بر می آید؟
  • اگر تمایل داشته باشید می توانم در این کار کمکتان کنم.
  • اجاز بدهید کمکتان کنم.
  • و …

اینکه دیگر اعضای گروه بدانند که ما تمایل داریم به آن ها کمک کنیم مایه ی دلگرمی شان می شود.

بنابراین وقتی کسی از ما درخواست کمک می کند همواره باید پاسخمان مثبت باشد.

باید تشخیص اینکه می توانیم به او کمک کنیم یا خیر را به بعد از شنیدن درخواست او محول کنیم.

اگر انجام درخواست او در توانمان نبود عذرخواهی می کنیم.

اگر هم توان انجامش را داشته ولی در آن لحظه زمانش را نداشتیم به او بگوییم که چه موقع می توانیم کمکش کنیم.

افرادی که همواره با روی خوش آماده ی کمک به دیگران هستند در هر گروهی افراد ارزشمندی محسوب می شوند.

.

درخواست کمک کنیم

.

کار گروهی

.

یکی از مزایای کار گروهی این است که نیازی نیست همه ی کارها را به تنهایی انجام دهیم، بلکه می توانیم از دیگران هم کمک بگیریم.

افرادی که سعی می کنند به تنهایی کل کارها را انجام داده و از هیچ کسی کمک نگیرند، در بیشتر مواقع به مشکلاتی بر می خورند که به راحتی و بعضا تنها با پرسیدن یک سوال از دیگران قابل پیشگیری بوده است.

.

این مقاله را از دست ندهید: چگونه از دیگران درخواست کنیم؟

.

حضور سازنده در جلسات گروه

وقتی با یک گروه کار می کنیم باید در جلسات آن شرکت کنیم.

این مسئله باعث اطمینان گروه از هماهنگی ما با اهدافش می شود.

البته تنها حضورمان کافی نیست، بلکه این حضور باید فعال و موثر باشد.

یعنی باید با قاطعیت حرف بزنیم و نظرات و پیشنهاداتمان در جهت پیشرفت گروه و رسیدن به هدف مشترکمان باشد.

علاوه بر این باید به هنگام گوش دادن به نظرات دیگر اعضای گروه علاقه نشان داده و این کار را فعالانه انجام دهیم.

درواقع باید کاری کنیم که جلسات به گفتگوهای سازنده ی دوطرفه ای تبدیل شوند.

.

تمرکز بر نتایج مطلوب و دوری از مشاجره

یکی از مشکلات اغلب گروه ها این است که افراد آن در مورد چگونگی انجام کارها با هم مشاجره می کنند.

آن ها در این حالت به جای تمرکز بر نتایج مطلوب، بر تضاد و تناقض هایی که در روش های پیشنهادی شان وجود دارد متمرکز می شوند.

برای دوری از چنین حالتی باید سوالاتی شبیه این از خود و دیگران بپرسیم:

  • اهداف ما چیست؟
  • قرار است به چه نتایجی برسیم؟
  • مشتریانمان چه نیازهایی دارند؟

با طرح چنین سوالاتی تمرکز ما و سایر افراد گروه به سمت اهداف مشترک و رسیدن به نتایج مطلوب هدایت می شود.

.

این مقاله را از دست ندهید: هدف از ارتباط چیست؟

.

ارائه ی بازخوردهای سازنده

بازخورد دادن به افراد گروه در مورد عملکردشان باعث تقویت کار گروهی می شود.

البته این کار باید به شکلی سازنده صورت گیرد.

یعنی نباید به قصد قضاوت دیگران بوده و باید هدف از آن کمک به آن ها به منظور بهبود عملکردشان باشد.

درواقع در ارائه ی بازخورد باید به شرح مشاهداتمان بپردازیم نه بیان نظرات شخصی خود درباره ی عملکرد دیگران.

با ارائه ی مداومِ بازخوردهای مثبت و سازنده، دیگران ما را به عنوان سرپرست گروه خواهند شناخت.

.

هر مشکلی را با فرد یا افراد مربوطه مطرح کنیم

در کار گروهی بروز مشکل اجتناب ناپذیر است.

به هنگام بروز مشکلات در کار گروهی باید در نظر داشته باشیم که اگر مشکل پیش آمده به تمام اعضای گروه مربوط می شود، باید برای حل و فصل آن جلسه ای با تمام اعضای گروه برگزار کنیم.

اما اگر مشکل به فرد خاصی مربوط است باید مستقیما و به صورت خصوصی با همان فرد صحبت کنیم.

.

این مقاله را از دست ندهید: حل تعارض سازمانی

.

حس شوخ طبعی

.

کار گروهی

.

حس شوخ طبعی در کار گروهی باعث کاهش استرس و تنش های ناشی از کار می شود.

درواقع یکی از نشانه های گروه های موفق این است که اعضای آن از با هم بودن خوشحال بوده و همکاری با یکدیگر برایشان مفرح و لذتبخش باشد.

.

در این مقاله به بررسی اصول کار گروهی پرداختیم.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

226 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام