حل تعارض در سازمان
حل مشکلات بین مدیران در سازمان
مرداد ۳, ۱۳۹۶
کار گروهی
اصول کار گروهی موثر در محیط های کاری
مرداد ۵, ۱۳۹۶

اصول روابط کاری موثر در سازمان

روابط کاری موثر

اصول روابط کاری موثر در سازمان

در این مقاله به اصول روابط کاری موثر در سازمان ها می پردازیم.

منظور از روابط کاری موثر در اینجا، داشتن ارتباطی سازنده با سایر واحد ها و بخش های یک سازمان است.

روابط کاری که تا به اینجا به آن پرداخته ایم بیشتر شامل ارتباط افرادی از یک سازمان با یکدیگر است که نتایج کارهایشان به هم وابسته است. مثل روابط مدیران و کارمندان، رابطه یک مدیر با مدیران رده بالا، روابط کارکنان یک بخش با یکدیگر و …

اما تا به حال به این موضوع که روابط ما به عنوان یکی از اعضای یک سازمان با افراد سایر بخش ها که نتایج کارشان ارتباط مستقیم با ما ندارد چگونه باید باشد چیزی نگفته ایم.

نکته ی کلیدی این است که همکاری افراد سایر بخش ها با ما کاملا وابسته به نوع ارتباط و تعامل ما با آن هاست.

بنابراین برای اینکه همکاری ما با این افراد به بهترین شکل ممکن باشد باید موارد زیر را در رابطه با آن ها رعایت کنیم:

.

این مقاله را از دست ندهید: روابط کاری موفق

.

در اختیار گذاشتن اطلاعات مفید

.

روابط کاری موثر

.

اگر اطلاعات و دانشی داریم که مورد نیاز افراد سایر بخش هاست، باید پیش قدم شده و آن را در اختیارشان قرار دهیم.

اگر منبع اطلاعات مفید باشیم، دیگران ما را یک همکار ارزشمند می دانند.

.

گوش دادن به دیگران و توجه به نیازهای آن ها

یکی از ملزومات روابط کاری موثر شناخت بهتر افراد است.

بهترین راه برای رسیدن به چنین شناختی گفتگو با آن هاست.

باید سعی کنیم در این گفتگوها شنونده ی خوبی باشیم، چراکه اگر به جای گوش دادن حرف بزنیم شناختی از آن ها و نیازهایشان به دست نخواهیم آورد.

بنابراین در گفتگو با آن ها نباید تنها از مسائل و نیازهای خودمان صحبت کنیم، بلکه باید سعی کنیم از مسائل و نیازهای آن ها نیز آگاه شویم.

.

این مقاله را از دست ندهید: گوش دادن فعال

.

پاسخ به موقع به درخواست های دیگران

افراد سایر بخش های سازمان درواقع مشتریان داخلی ما محسوب می شوند.

اگر به درخواست ها و پرسش هایی که آن ها از ما دارند به موقع پاسخ دهیم به فردی مفیدتر و ارزشمندتر برای سازمانمان تبدیل خواهیم شد.

.

بیان دلیل درخواستمان

ممکن است ما هم به کمک افرادی که در سایر بخش های شرکت هستند نیاز پیدا کنیم.

در این صورت باید دلیل درخواست کمکمان از آن ها را برایشان توضیح دهیم.

هنگام انجام این کار باید اهمیت آن در لحن صدایمان مشخص باشد تا آن ها درخواست ما را در اولویت قرار دهند.

.

ابراز قدردانی و تشکر

این نکته شاید خیلی ساده به نظر رسیده و نیازی به گفتن نداشته باشد، اما اشاره به آن خالی از لطف نیست.

به هر حال مهم است که این عادت را در خود ایجاد کنیم که وقتی افراد سایر بخش های سازمان به ما کمک می کنند از آن ها قدردانی کنیم.

حتی می توانیم کمی فراتر رفته و به مدیرانشان بازخورد مثبت دهیم و بگوییم که چه کارمند خوب و ارزشمندی دارند.

ابراز قدردانی صادقانه و بها دادن به کمک های دیگران موجب تحکیم روابط و همکاری افراد می شود.

.

این مقاله را از دست ندهید: چگونه از دیگران تشکر کنیم؟

.

در این مقاله به اصول روابط کاری موثر در سازمان ها پرداختیم.

.

خوشحال می شویم نظر و سوالات خود را در مورد این مقاله با ما مطرح کنید. می توانید این کار را از طریق کادر دیدگاه در پایین همین صفحه انجام دهید. حداکثر ظرف ۲۴ ساعت شخصا به سوالات شما پاسخ خواهم داد.


چرا می خواهید این فرصت را از دست بدهید؟

اگر تا به حال در دوره رایگان “چگونه ارتباطات موثرتری را تجربه کنیم؟” شرکت نکرده اید، پیشنهاد می کنیم تنها در عرض ۵ ثانیه فرم زیر را پر کرده و بلافاصله اولین درس این دوره ی رایگان را به همراه کتاب الکترونیکی “مقدمه ای بر کاریزما” دریافت کنید:

محسن محمدی
محسن محمدی
محسن محمدی هستم مدیر سایت ارتباط موثر. هدف این سایت آشنایی هر چه بیشتر و بهتر تمام فارسی‌زبانان با قانون بی‌نظیر جذب است.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

174 بازدید
دانلود اپلیکیشن قانون جذب

عضویت در کانال تلگرام